Brother LC121 Black eredeti tintapatron

Erre a termékre 1 év garanciát vállalunk.

Kérjük, a termék csomagolását őrizze meg legalább addig, amíg megbizonyosodik róla, hogy az megfelelően működik!
Ha a termék fizikai állapotában, vagy működésében bármilyen rendellenességet tapasztal, érvényesítheti a garanciát.
Ehhez az általunk kiadott blokkra vagy számlára, illetve annak másolatára lesz szükség. 

A garanciális ügyintézés lépései a következők:

1. Hiba bejelentése ügyfélszolgálatunkon.
2. Termék visszajuttatása címünkre. (Ennek költsége a Vevőt terheli.)
3. A terméket továbbküldjük bevizsgálásra, ami általában 2-3 napot vesz igénybe.
4. A bevizsgálás eredményének függvényében cseréljük a terméket.

A csereterméket személyes vásárlás esetén irodánkban lehet átvenni, szállításos vásárlás esetén díjmentesen szállítjuk házhoz, vagy átvételi pontra.

Amennyiben az ügyintézés elhúzódik, és Önnek időközben egy új terméket kell vásárolnia, úgy van lehetőség a vételár visszatérítésére is. Ez természetesen csak utólag, a garancia jóváhagyását követően lehetséges.

Jogosulatlannak ítélt garanciális igény esetén megtagadhatjuk a termék cserét. Például, ha a termékről egyértelműen megállapítható, hogy elhasználták, nem nálunk vásárolták, utántöltötték, stb.